Sık Sorulan Sorular

Sık Sorulan Sorular

1. Kargo ve Teslimat Süresi Ne Kadar?

Gönderimlerimiz Yurtİçi Kargo ile yapılmaktadır. Standart ürünlerde teslimat süresi 2-5 iş günü, büyük veya hacimli ürünlerde ise 5-10 iş günü olabilir.

2. İade ve Cayma Hakkım Var mı?

Evet. Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkınız bulunmaktadır. İade kargo bedeli tarafımızca karşılanmaktadır.

3. Ödeme Yöntemleri Güvenli mi?

Ödemeleriniz iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenmektedir. Kredi kartı ve banka kartı ile ödeme yapabilirsiniz.

4. Ürünlerin Kalitesini Nasıl Garanti Ediyorsunuz?

Mağazamızdaki her ürün, size ulaşmadan önce kalite ve kullanışlılık açısından titizlikle değerlendirilir. Standartlarımızı karşılamayan ürünler listelenmez.

5. Siparişimi Nasıl Takip Edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra size kargo takip numarası iletilir. Bu numara ile YurtIçi Kargo’nun web sitesi veya uygulaması üzerinden siparişinizi takip edebilirsiniz.

6. Destek İçin Nasıl Ulaşabilirim?

Sorularınızı e-posta veya Instagram üzerinden iletebilirsiniz. Mesajlarınız en kısa sürede yanıtlanmaktadır.